Termini e condizione d'uso

1. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

I contenuti presenti sul sito www.ferramentaleto.it, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed i design web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Ferramenta Di Pinto e degli altri titolari dei diritti.

E' vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita, o comunque lo sfruttamento delle immagini e dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata da Ferramenta Leto.

E’ da considerarsi autorizzata la condivisione dei contenuti tramite i c.d. Social Network nelle modalità previste e predisposte sul Sito www.ferramentaleto.it

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Qualsiasi uso del marchio Ferramenta LETO non conforme alla legge, in quanto non autorizzato, è vietato. In nessun caso l'utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da Ferramenta LETO.

2. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

Ferramenta Di Pinto si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, i servizi erogati attraverso il Sito www.ferramentaleto.it per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari di manutenzione e aggiornamento e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi.

Ferramenta LETO potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.

3. DIVIETI

Un uso improprio del Sito www.ferramentaleto.it da parte dell’utente è da ritenersi vietato.

È vietato l’utilizzo del Sito per commettere o favorire un reato, trasmettere o diffondere virus, trojan, worm, logic bomb, pubblicare materiale ritenuto nocivo o dannoso sotto il profilo tecnologico e/o della riservatezza o materiale che sia da ritenersi offensivo od osceno, violare i diritti di proprietà di qualsiasi soggetto e/o tentare di influire sulle prestazioni o sulla funzionalità di strutture informatiche del Sito o a cui sia possibile accedere tramite il Sito.

Ferramenta LETO non è responsabile per qualsiasi perdita o danno causato da un attacco denial-of-service, virus o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa interessare computer, programmi informatici, dati o altro materiale di proprietà derivante dall’uso del Sito o del download di qualsiasi materiale pubblicato su di esso, o su qualsiasi sito web ad esso collegato, ad eccezione dei casi di dolo o colpa grave imputabili direttamente a Ferramenta LETO.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul Sito www.ferramentadipinto.it. Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui ai D. Lgs. 185/99, e D.Lgs. 206/05 e le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D.Lgs. 70/03.

Il trattamento dei dati personali acquisiti avverrà secondo quanto disposto dalla normativa di cui al D.Lgs. 196/03.

Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell'utente. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nel Sito. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.

Ferramenta LETO si riserva il diritto di modificare i prodotti presenti sul Sito e i prezzi e le disponibilità degli stessi, in qualsiasi momento e senza darne preavviso, fermo restando che, agli ordini in corso, si applicano le condizioni di vendita vigenti al momento dell'invio dell' ordine da parte del Cliente.

Ferramenta LETO si riserva di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino in qualche modo anomali per, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, quantità, frequenza e modalità o per l’utilizzo improprio o sospetto dei buoni sconto c.d. coupon.

1. REGISTRAZIONE

La registrazione al Sito www.ferramentaleto.it è gratuita.

Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo i dati personali richiesti (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.

Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente è tenuto ad avvisare Ferramenta LETO in caso di sospetto uso indebito delle stesse.

Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione “Il mio account”.

L’utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere.

L’utente accetta di tenere Ferramenta LETO indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito.

L’utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Ferramenta LETO o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione.

Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.

E’ possibile effettuare una singola registrazione per utente e le registrazioni multiple saranno cancellate.

Nell’area personale “Il mio account“, l’utente può visualizzare gli ordini aperti o spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i propri dati personali.

Ferramenta LETO si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, la registrazione di un utente.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

È possibile effettuare un acquisto su www.ferramentaleto.it come Utente Registrato o come Ospite tramite la procedura di “Acquisto Rapido”. Prima di procedere alla conclusione della procedura di acquisto l’utente è tenuto ad inserire i dati personali richiesti e a controllare la correttezza e la veridicità degli stessi.

I contratti di vendita dei prodotti sul Sito www.ferramentaleto.it, si considerano conclusi al momento in cui l'ordine di acquisto, in formato elettronico, viene trasmesso per via telematica dal cliente a Ferramenta LETO seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e quest'ultima lo accetta inviando all'utente, all'indirizzo di posta elettronica indicato, una mail di conferma dell’ordine.

In ogni modo nessun contratto verrà ritenuto concluso, senza che il cliente abbia accettato telematicamente le Condizioni Generali di Vendita durante l'acquisto.

Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Ferramenta LETO.

3. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ferramenta Di Pinto ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 informa che i dati personali, anagrafici e fiscali acquisiti anche in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata e per le finalità di cui sopra, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

In relazione ai predetti dati potranno essere esercitati da parte dell’interessato i diritti di cui all'articolo 7 D.Lgs. 196/2003.

4. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

5. MODALITÀ D'ACQUISTO

Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato al momento dell’ordine a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul Sito.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA.

Per acquisti e spedizioni al di fuori del territorio italiano ai prezzi indicati andranno aggiunti, oltre al costo di spedizione, gli eventuali costi relativi a tasse, imposte o dazi così come disposti dalle relative legislazioni nazionali applicabili.

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il Cliente riceverà da Ferramenta LETO un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine e contenente un riepilogo delle informazioni relative allo stesso.

I prodotti resteranno di proprietà di Ferramenta LETO fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione da parte del Cliente.

6. PAGAMENTO

Il pagamento dell’ordine può avvenire con le seguenti modalità: carta di credito, conto PayPal, contrassegno e bonifico bancario.

Il pagamento mediante carta di credito si effettua attraverso il sistema PayPal con le principali Carte di Credito e Carte Ricaricabili (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, Visa Postepay, Carta Aura) in tutta sicurezza e secondo una procedura idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. PayPal cripta automaticamente tutte le informazioni riguardanti la transazione di pagamento con il sistema di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer protocol) che garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet. Ferramenta Di Pinto non viene a conoscenza dei dati della carta di credito.

Il Cliente che disponga di un conto PayPal può utilizzare tale modalità di pagamento selezionando PayPal nella maschera di pagamento ed inserendo il proprio indirizzo e-mail e password per accedere al proprio conto. La transazione avviene in completa sicurezza grazie al protocollo SSL (Secure Sockets Layer protocol) che garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.

Qualora il Cliente scelga come metodo di pagamento il contrassegno, si ricorda che è necessario che al momento della consegna dell’ordine il Cliente si trovi presso l’indirizzo indicato per riceverlo e che lo stesso disponga dell’ importo esatto dell’ordine in contanti. Il corriere non accetta assegni e non può dare resto.

Il pagamento tramite bonifico bancario comporta tempi di consegna maggiori.

Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine in cui verrà indicato l’ammontare totale da corrispondere, le coordinate bancarie del beneficiario del pagamento e il numero d’ordine che dovrà essere riportato nella causale del pagamento. Il Cliente dovrà provvedere al pagamento entro le 24 h. successive ed inviare una e-mail all’indirizzo ferramentaleto@gmail.com riportando il numero di CRO (Codice di Riferimento Operazione) del bonifico bancario effettuato.

Ferramenta LETO provvederà a dar corso all’ordine e alla spedizione appena ricevuto l'accredito dell’importo sul conto.

In caso di mancato pagamento, Ferramenta Di Pinto addebiterà i costi relativi alla gestione dell'insoluto al Cliente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione via e-mail.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per consegne e spedizioni all’interno del territorio italiano il costo varia a seconda degli articoli e del loro numero e importo.

La consegna avviene di norma dalle ore 9.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì al piano stradale e senza preavviso in 2/3 giorni lavorativi dal giorno della ricezione dell’ordine o dell’accredito sul conto nel caso di pagamento tramite bonifico bancario.

I tempi di consegna possono variare in base all'ordine effettuato dal Cliente, al luogo di destinazione indicato e alle modalità di consegna scelte.

In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore e/o in zone considerate “disagiate” o non raggiungibili da parte del corriere, Ferramenta Di Pinto provvederà a contattare il Cliente tramite e-mail per informarlo del ritardo dei tempi di consegna o dell’impossibilità di effettuare la stessa.

Ferramenta LETO non potrà essere ritenuto responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o cause di forza maggiore.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso per certificare il tentativo di consegna. Sull'avviso saranno indicati i dati che il Cliente potrà utilizzare per contattare il corriere per definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna, o conoscere l'indirizzo della filiale più vicina o fissare il ritiro presso il luogo indicato dal corriere.

Se entro tre giorni il destinatario non avrà provveduto a ricontattare il corriere in alcun modo per definire un metodo di ritiro o consegna o il secondo tentativo di consegna non sarà andato a buon fine, il pacco rimarrà in giacenza presso il corriere per 15 (quindici) giorni. Per tale periodo sarà facoltà del corriere richiedere al cliente il pagamento di un rimborso spese forfettario giornaliero.

Trascorso inutilmente tale periodo di giacenza il prodotto verrà rispedito a Ferramenta LETO, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. Ferramenta LETO procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di consegna del prodotto non andata a buon fine, delle spese di custodia e delle spese di spedizione al mittente.

La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto.

Nel caso in cui, prima del decorso dei 15 (quindici) giorni, l’Utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, Ferramenta LETO procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a Ferramenta LETO e delle spese di custodia.

Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, il Cliente dovrà contestare immediatamente la consegna apponendo la scritta "Ritiro con riserva per ....." (indicando la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere e darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di Ferramenta LETO per mezzo e-mail ferramentaleto@gmail.com

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